NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

    • Kde je obchod založený?

      Dongguan, Čína.

    • Väčšina objednávok je odoslaná v rámci 3-7 dni po zadaní objednávky

    • Všetky objednávky majú sledovacie číslo, pokiaľ vaša objednávka dosiahne 15 $.

    • Aká je politika vrátenia a výmeny v obchode?

      Ak sa vám nepáči medzinárodná preprava, môžete sa vrátiť a vymeniť :)

    • Radi za vás vymeníme ŽIADNA OTÁZKA.

      Pošleme novú položku ZADARMO ak je nejaký problém s kvalitou.

      Peniaze budú čiastočne vrátené, ak zákazník prijme položky s malými problémami.

      Zákazníci si užívajú až 7 dní na výmenu alebo vrátenie po doručení balíka.

    • Prezrite si službu vrátenia tovaru zadarmo tu.

 

    • Prijímame objednávky zadané mimo USA?

      Určite áno! Pri objednávkach nad 15 $ s odoslaným sledovacím číslom dodávame do celého sveta a s poštovným zdarma.

       

    • Ako dlho bude trvať, kým dostanem vašu objednávku?

      Pre rýchlejšiu prepravu z USA / AU / CA / UK si vyberáme Fast Airmail.

    • Po zadaní objednávky bude spracovanie objednávky trvať 3 - 5 dní (hlavná sezóna 5 - 10 dní).
    • Objednávky odosielame prostredníctvom elektronického paketu, ktorý je super rýchly, približne 10 - 15 dní od dodania.

    • Po odoslaní dorazí väčšina objednávok do 15 až 45 pracovných dní, stále to však závisí od efektívnosti miestnej poštovej služby.

    • Ak potrebujete expresnú zásielku, kontaktujte nás a požiadajte o ďalšie informácie. Máme zľavy od DHL / UPS / EMS / Dpex / European Express a mnohých ďalších druhov kuriérov, neváhajte sa opýtať!

       

    • Aký spôsob zásielky používame pri preprave zadarmo?

      Väčšina objednávok do európskych krajín sa dodáva prostredníctvom európskej leteckej pošty (7 - 20 dní)

    • USA / CA / AU / UK / DE / FR / SE doručenie 7-15 dní, s číslom zásielky.

    •  Ázijské krajiny dodávame prostredníctvom špeciálnej linky v priebehu 4 až 7 dní.

    • Brazília a ďalšie krajiny by mali byť do 20 - 60 dní, v závislosti od zvyklostí vo vašej krajine.
    • Ak urobíte veľkú objednávku, môžeme dodať prostredníctvom služby Express. Snažíme sa, aby sme vám u nás poskytli skvelý zážitok z nakupovania :) NAŠEHO zákazníka si vážime NAJVIAC!

       

    • Ako platis

      Môžete platiť kreditnou kartou na našom trhovisku alebo paypal a kreditnou kartou v našom obchode, záleží len na vašom výbere :) Prečítajte si článok nižšie

    • Ako používať zľavový kód Spreepicky a darčekovú kartu pri pokladni? 

    • Pri nákupe od nás narazíte na clo?

      Je nám ľúto, ale nemôžeme to ovládať. Podľa našich skúseností z 0.03 10000 balíkov dostalo dane iba 2009% balíka (na trhu sme od roku XNUMX). 

    • Pomôžeme vám vybaviť potrebné práce, aby sme mohli balíčky čoskoro vydať.

       

    • Označíme pri odoslaní objednávky cenu nadol?

      Áno, zvyčajne ich dodávame ako darček alebo v nižšej hodnote

       

    • Čo ak balík nedostanete?

      Ak zásielku nedostanete do 60 dní (vrcholná sezóna ako Hollween a Vianoce môžu mať viac meškania), vrátime vám peniaze v plnej výške. 100% zaručené.

       

    • Prijímame sponzorov?

      Máme, ale vyskúšajte naše partnerský program najskôr a ak prilákate veľa návštevníkov, nielen že upgradujeme vašu províziu z predaja, ale tiež vám pošleme veci na kontrolu!

    • Berieme bankový prevod Western Union ako bankovú metódu, keď nemáte Paypal?

      Áno, robíme! Pošlite nám správu prostredníctvom online chatu a my vám dáme vedieť, ako na to <3

       

    • Berieme kreditnú kartu?

      Áno, robíme to, keď budete platiť, uvidíte informácie o kreditných alebo debetných kartách

        

    • Máme iný obchod?

      Áno, STORENVY. spreepicky.storenvy.com

       

    • Máme obchod plus veľkosti pre roztomilé oblečenie?

      Zadajte adresu http://pluscutie.storenvy.com, poštovné zdarma po celom svete 
      Môže byť dodaný spolu s položkami od SpreePicky!

    • Aktualizované: Presunuli sme našu kolekciu plus veľkosti sem: Plus kolekcia Cutie

    • Robíme veľkoobchod / prepravu?

      Áno, máme, počnúc 10ks pre každú položku. Robíme bankový prevod a ponúkame dopravu zdarma, veľmi kvalitné predmety! Pre ďalšiu obchodnú spoluprácu pošlite e-mailovú službu # spreepicky.com! Hľadáme miestnych predajcov a môžeme zákazníkov poslať aj do vášho miestneho obchodu! K dispozícii je aj Drop Shipping.

       

      Ako zaplatíte za objednávku? Je to bezpečné?

    •  Máme pre vás Paypal a Stripe (kreditné / debetné karty), dve z najdôveryhodnejších online platobných riešení na webe. Z tohto dôvodu má SpreePicky rovnakú ochranu cenných papierov a podvodov s platbami ako títo poprední spracovatelia platieb. Prijímame karty Visa, Mastercard, Discover, American Express a Diners Club. Pri platbe cez PayPal môžete tiež uskutočňovať platby pomocou svojho bankového účtu, čo však môže vašu objednávku zdržať.