Reklamačný poriadok

Spiatočný
Naša politika trvá 7 dní od prijatia balíka. Ak od nákupu ubehlo 7 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.

Aby ste mali nárok na vrátenie, musí byť vaša položka nepoužitá a za tých istých podmienok, ktoré ste dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Niekoľko druhov tovaru je oslobodených od vrátenia. Tovar podliehajúci skaze, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy, nie je možné vrátiť. Neakceptujeme ani produkty, ktoré sú intímnym alebo hygienickým tovarom, nebezpečnými materiálmi alebo horľavými kvapalinami či plynmi.

Ďalšie nevratné položky:
Darčekové poukážky
Stiahnuteľné softvérové ​​produkty
Niektoré položky týkajúce sa zdravia a osobnej starostlivosti

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Neposielajte svoj nákup späť výrobcovi.

Existujú určité situácie, v ktorých sa udeľujú iba čiastočné náhrady (ak sú uplatniteľné)
Kniha so zjavnými znakmi použitia
CD, DVD, pásky VHS, softvéru, videohry, kazetovej pásky alebo vinylového záznamu, ktorý bol otvorený
Akákoľvek položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo chýbajúce časti z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou
Každá položka vrátená viac ako 30 dní po jej doručení

Náhrady (ak sú k dispozícii)
Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby.
Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby sa automaticky započíta do určitého počtu dní.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne uverejnená.
Potom kontaktujte svoju banku. Tam je často nejaký čas spracovania pred vrátením peňazí.
Ak ste toto všetko urobili a stále ste ešte nedostali peniaze, kontaktujte nás na adrese info@spreepicky.com.

Predajné položky (v prípade potreby)
Vrátiť sa dajú iba veci za bežné ceny. Bohužiaľ nie je možné vrátiť peniaze za výpredaje.

Výmeny (v prípade potreby)
Položky vymieňame iba vtedy, ak sú poškodené alebo poškodené. Ak ho potrebujete vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e -mail na adresu info@spreepicky.com a získajte spiatočnú adresu.

Darčeky
Ak bola položka označená ako darček pri zakúpení a odoslaní priamo vám, obdržíte darčekový kredit na hodnotu vášho výnosu. Po obdržaní vrátenej položky vám bude odoslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

Spiatočná adresa: 

Prosím, nevracajte sa bez toho, aby ste nás najprv kontaktovali, poskytneme vám lepšie riešenie)

 

E -mail: info@spreepicky.com

Budete zodpovední za zaplatenie za vlastné náklady na prepravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenú zásielku sa odpočítajú z vašej vrátenej sumy.

V závislosti od toho, kde žijete, môže trvať čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám.

Ak odosielate položku vyššiu ako $ 75, mali by ste zvážiť použitie trasovateľnej poštovej služby alebo nákupu poistenia. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.